Onderzoeksrapport

De gevaarlijke combinatie van social media en privacy

Inleiding
De afgelopen jaren is het gebruik van social media enorm veranderd. Mensen delen meer informatie dan ooit tevoren. Hierdoor verspreiden gegevens zich als een lopend vuurtje op social media kanalen als Facebook en Twitter. Het is uiteraard heel handig dat informatie zo snel over de wereld kan gaan, maar social media heeft ook zijn valkuilen. Je kunt nu namelijk met een klein beetje moeite enorm veel te weten komen over een persoon. Sommige werkgevers gaan zelfs eerst je Facebook doorkijken om te zien of je geschikt bent. Zou het kunnen zijn dat als men zo doorgaat met het delen van informatie, er in de toekomst geen privacy meer bestaat? Dit is tevens mijn hypothese voor dit onderzoeksrapport.

http://theantisocialmedia.com/wp-content/uploads/2011/10/The-Four-Headed-Monster-The-Anti-Social-Media.jpg

Mark Zuckerberg, uitvinder van Facebook, gelooft niet meer in het hedendaagse privacy. Hier volgt een bekende quote van Mark waarin hij de rol van Facebook uitlegt:

''Our mission is to make the world more open and connected. We do this by giving people the power to share whatever they want and be connected to whoever they want, no matter where they are.'' [1]

Mark ziet Facebook als een middel om de wereld meer open en verbonden te maken. Hij denkt waarschijnlijk niet na over de ernstige gevolgen die social media met zich mee kan brengen. Gevolgen van Facebook In de film ''Disconnected'' [2] wordt een van de hoofdpersonen voor de gek gehouden door een nep Facebook profiel. Het profiel doet zich voor als een meisje die interesse in de nogal eenzame jongen heeft. Wanneer hij een intieme foto naar het fictieve persoon stuurt verschijnt deze de volgende dag overal op school. De jongen pleegt daarna zelfmoord. Een goede boodschap die deze film met zich meebrengt: vertrouw niet zomaar iemand die je online tegenkomt.

Dan zijn er ook nog personen die jouw gegevens gebruiken voor eigen belangen. Bedrijven gebruiken je gegevens om gericht te adverteren. Facebook krijgt hiervoor betaald, en bedrijven krijgen hierdoor consumenten. Ze krijgen dus in feite geld voor marketing onderzoek, want ze spelen bijvoorbeeld statistieken door waarin wordt weergegeven wat er op het moment populair is. Zo vinden bedrijven 'gaten in de markt', waarmee zij klanten kunnen vangen. Social media wordt dus als 'high-tech' marketing platform gebruikt. Werkgevers kijken tegenwoordig ook steeds vaker op Facebook en Linked In of kandidaten wel geschikt zijn voor de baan. Zo vertelde Femke Roos in de uitzending van Trosradar.nl [4] dat zij afgewezen werd door haar Facebook profiel, terwijl ze er alleen vakantiefoto's op had staan. Hiermee liep ze haar eerste en beste keus qua stage plek mis, terwijl ze in het echte leven misschien een geweldige kandidaat had kunnen zijn. Vorig jaar heb ik zelf ook ondervonden dat je niet zomaar iets openbaar op sociale media moet plaatsen. Op Twitter verstuurde ik namelijk dat het mondeling Nederlands me gelukt was bij de desbetreffende docent, zonder alle boeken te hebben gelezen. Mijn leraar had toevallig deze tweet van mij gevonden door in de zoekmachine zijn eigen naam te hebben getypt. De volgende dag op school vertelde hij het klassikaal. Een beschamend moment, die mij gelukkig geen slechter cijfer bezorgde. Sinds die dag ben ik heel voorzichtig met mijn tweets geweest. WikiLeakers van ons eigen leven Een stuk uit het boek 'The Digital Vertigo' geschreven door Andrew Keen verteld ook iets interessants. 'Maar het is niet alleen Facebook dat een alomvattende database van het menselijk ras aanlegt. Populaire geolocatiediensten zoals Foursquare, Facebook Places, Google Latitude, Plancast, en de Hotlist, waarmee we in feite 'door muren kunnen kijken' en de exacte locatie van al onze vrienden te weten kunnen komen, maken ons volgens Clay Shirky zo 'leesbaar als een boek'. Geen wonder dat Katie Rolphe, een collega van Shirky aan New York Univerisity, heeft gezegd dat Facebook de roman is die we gezamenlijk schrijven. De sociale media zijn de bekentenisroman die we niet alleen gezamenlijk schrijven, maar ook gezamenlijk publiceren en voor iedereen beschikbaar maken. We worden allemaal WikiLeakers van ons eigen leven, maar ook van dat van anderen (blz 36-37).' De laatste zin beschrijft voor mij hoe het er tegenwoordig aan toe gaat. In feite zijn we ons eigen leven online aan het beschrijven, en zijn we dus WikiLeakers van ons eigen leven, en dat van je familie, vrienden, collega's, enzovoort. Samen schrijven we een roman, die altijd toegankelijk zal zijn op het wereldwijde web. Mensen schermen bewust informatie af Er zijn natuurlijk ook mensen die wél uitkijken met social media. Uit een enquête van Tros [5] over social media en privacy blijkt dat velen zich er wel degelijk bewust van is wat zij delen:

• Wie kunnen uw berichten en gegevens zien? Iedereen                                                                                 13,8% Beperkte groep, bijvoorbeeld vrienden en "vrienden van"         30,3% Zeer selecte groep, bijvoorbeeld "alleen vrienden"                   49,1% Weet ik niet                                                                            6,7%

Máár: ervan uitgaande dat de groep 'Weet ik niet' daar ook bij hoort, deelt dus een zeer grote groep zijn privé-informatie met héél veel onbekenden. Ook als je met vrienden van vrienden deelt is er al snel een groep van (bij een gemiddeld aantal van 100 vrienden per persoon: 100 x 100 =) 10.000 mensen waarmee je jouw privégegevens deelt.

Toch is er dan nog de andere helft van de bevolking die wel alleen met vrienden informatie deelt. 
Nu en de toekomst
Nu de handen echt uit de mouwen moeten om werk te behouden en inkomen bij elkaar te schrapen, zien we in, dat we eigenlijk helemaal geen tijd hebben om dagelijks uren lang alles met elkaar te delen. Daar komen we echter maar moeilijk vanaf, want de smartphone vol met apps brandt in onze broekzak of handtas. De laatste tijd duiken deze verslavende gadgets steeds vaker op in relatie tot oproer, misdaad, rellen en terreur. Geen wonder wellicht in tijden van crisis... (uit bron 6: Trendrapport: de zwarte kant van social media)

http://www.agent-seo.com/wp-content/uploads/2012/01/social-evolution.jpg

Tegenwoordig zijn digitale technologie en functionaliteit compleet verweven met onze levens. In 2015 zullen er miljarden apps gedownload zijn waar al onze aandacht en kennis in zit. Vandaag de dag is er overal wel een app voor. Ik denk persoonlijk dat wanneer Facebook en Twitter verouderd of verdwenen zullen zijn, we wel weer iets anders vinden waar we allemaal massaal onze status gaan updaten en verder gaan met het schrijven van onze levensroman.
Conclusie Een ding is zeker: privacy zal in de toekomst niet meer hetzelfde zijn. Er zullen zo oneindig veel sociale media apps zijn in de toekomst dat we door de bomen het bos niet meer zien. Máár; als je informatie openbaar met iedereen deelt, dan is het omdat je er zelf voor hebt gekozen. Het antwoord op mijn hypothese is dus dat er later nog steeds privacy zal bestaan, omdat een groot deel van de bevolking wel degelijk let op hun persoonlijke gegevens. Een wijze tip als afsluiter: Plaats, deel, en doe niets online wat je in het echte leven ook niet zou doen. Bronnen:

• [1] By Victoria. Mark Zuckerberg Quotes: 8 remarkable sayings of Facebook CEO. May 14, 2013.<http://www.freemake.com/blog/mark-zuckerberg-quotes-8-remarkable-sayings-of-facebook-ceo/>
• [2] Stern, Andrew. Disconnected. Directed by Henry Alex Rubin. 20 juni 2013.
• [3] Keen, Andrew. Digital Vertigo. How today’s online social revolution is dividing, diminishing and disorienting us. New York: St. Martin’s Press, 2012.
• [4] Redacteur. Social Media en Privacy. 02-01-2012. <http://www.trosradar.nl/uitzending/archief/detail/aflevering/02-01-2012/social-media-en-uw-privacy/>
• [5] Redacteur. Social Media Enquête. 02-01-2012. <http://www.trosradar.nl/uitzending/artikelen/detail/article/uitgebreide-resultaten-enquete/>
• [6] Duivestein, Sander & Bloem, Jaap. Trendrapport: De zwarte kant van social media, donderdag 12 januari 2012. <http://www.frankwatching.com/downloads/ebooks/de-zwarte-kant-van-sociale-media-2012.pdf>